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kol和koc营销趋势_kol营销的优势和劣势

kol和koc营销趋势_kol营销的优势和劣势

详细描述

DETAILED DESCRIPTION

2021电商行业发展现状及趋势是什么?

主要上市公司:目前国内零售电子商务行业的上市公司主要有阿里巴巴(BABA)、拼多多(PDD)、京东(JD)、唯品会(VIPS)、逸仙电商(YSG)、苏宁易购(002024)、达达(DADA)、南极电商(002127)、中国有赞(08083)、微盟集团(02013)、良品铺子(603719)、宝尊电商(09991)、小熊电器(002959)、国美零售(00493)、三只松鼠(300783)、壹网壹创(300792)、丽人丽妆(605136)、光云科技(688365)、值得买(300785)、乐信(LX)、水羊股份(300740)、酷特智能(300840)、若羽臣(003010)、1药网(YI)、云集(YJ)、趣店(QD)、宝宝树集团(01761)、优信(UXIN)、蘑菇街(MOGU)、团车(TC)

本文核心数据:中国电商交易额、中国网络零售额、中国网购用户规模

kol和koc营销趋势_kol营销的优势和劣势

我国电商交易额逐年上涨

近年来,我国政府继续出台财政政策加快中小企业应用电子商务。国内外环境均利好我国企业间电子商务的发展,而在网购市场中,企业加大移动端布局,移动购物发展迅速,成为拉动网购市场发展的重要力量,进而推动电子商务整体市场增长。

根据商务部数据,2011-2020年间,我国电子商务交易额持续增长,2020年,全国电子商务交易额达37.21万亿元人民币,同比增长4.5%。其中,商品类电商交易额27.95万亿元,服务业电商交易额8.08万亿元,合约类电商交易额1.18万亿元。

注:图中数值均为经过可以口径增速进行调整后的数值。

网络零售额水涨船高

2011年以来,中国网络零售市场飞速发展,网上零售额规模快速扩大,但近年来增速逐渐放缓,由2011年的53.7%下降至2020年的10.9%。根据商务部数据,2020年我国全国网上零售额达11.76万亿元,同比增长10.9%。其中,实物商品网上零售额9.76万亿元,同比增长14.8%。农村网络零售额达1.79万亿元,同比增长8.9%。农产品网络零售额达4158.9亿元,同比增长26.2%。

2011-2020年我国网上零售在社会消费品零售总额的占比快速增加,2020年已达到30.00%,较2011年的4.30%提高了25.70个百分点。从趋势来看,预计未来我国网上零售在社会消费品零售总额的占比仍将保持增长。

2021年上半年我国网购用户规模超8亿

截止2021年6月,我国网络购物用户规模达8.12亿人,较2020年12月增长2965万,占网民整体的80.3%。

手机网购使用率近8成

近年中国移动端电子商务市场快速发展,原因有三:一是电商企业纷纷发力移动端,相关产品不断推出,并且推出促销活动;二是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升、智能手机及平板电脑的普及、上网速度、无线宽带、资费下调等外部条件也促进了移动端网购的发展;三是移动改变了人民生活方式的方方面面,移动购物属于新兴事物,吸引部分网购用户到移动端。

截止2020年底,我国手机网络购物用户规模达78058万人,较2020年3月增长7309万人,占手机网民规模的79.2%。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

最近,又火了一个新概念:“KOC”。私域流量还没懂,又出一个“KOC”,“KOC”到底是什么?

我们先来了解一下:“KOC”关键消费领袖(Key Opinion Consumer)可以理解为粉丝量不大,知名度不高,但通过自身试用推荐影响一定身边的消费者产生购买的关键人。

这一新概念,并没有标准的统一定义,但从所有KOC相关文章中,我梳理出了KOL和KOC的区别,总结了以下特征。

KOL,意见领袖的简称。简单的说就是那些在微博、互动社区、某个领域有非常强的专业知识,且有评论话语权的人。

这类人我们可以当做是“论坛达人”的前身,在论坛还很盛行的时候,在各行各业都有一批被人们膜拜的达人,他们以强大的专业知识和眼界为人们普及技能或是解决问题。

“KOL”和“KOC”的区别是什么?

“KOC”的由来?

“KOC”这一新词,虽说是新词,但其核心含义早有人提出:2003年,美国的一个分析师发明了新词:NPS ,也称“客户净推荐值”也就是客户向其他人推荐的可能性,被用来衡量用户对品牌的忠诚度。他一定不会想到15年后的大洋彼岸,竟然发展出了,直接向高忠诚度消费者付费这样的操作。NPS(客户净推荐值)NPS=(推介型客户数量 – 贬低型客户数量)/被调查的客户总数。

这本书当中一个核心的概念就是一定要以客户为中心,提高推介型客户数量,提升转介绍带来的增长。这其实也是我们身边的KOC,其实我们每个人都曾做过给别人推荐的事儿,只不过我们是心甘情愿免费的。

随着流量的稀缺,花钱和平台买流量,倒不如直接把钱补贴给消费者,让更多客户成为你的推介型客户。其实,从本质上来看,社区团购、社交电商、私域流量、还是KOC,都是在新的场景下,充分利用熟人关系,塑造更贴近消费者的模式。

KOC为什么会产生?

更深层次的原因是,流量越来越少,越来越贵,也越来越虚,才促成了KOC以及私域流量等新概念的产生。很多大品牌都不能免俗要采用一些外界看起来比较low的营销手段。这种方式虽然可能伤害到品牌的高逼格,但是为了追求实在的转化效果和营收,也不得不选择拿出部分预算,通过KOC提升营销效果。

甲方,有钱没钱,在进行媒体投放时,其实KOL投放仍然是主流,KOC只是一个补充。甲方全部投放KOL的时代,可能会一去不复返。未来一定会有更多的品牌去转向去尝试投放那些,性价比更高、流量更真实、影响力更真实的KOC。

如何利用大数据发掘精准的,适合的“KOL”和“KOC”?

“KOL”和“KOC”,“不论谁是白猫,谁是黑猫”,作为品牌方来说,如何花最少的钱,实现最好,最实在,最真实的营销效果就是“好猫”,这才是关键。如何根据品牌及产品的特点,预算等,选择合适的投放策略?

我们可以通过大数据在最短的时间内实现,实现方式概述如下:

1、评估品牌、产品的属性及受众,制定初步营销方向和策略。

2、通过海量大数据平台采集提及“品牌”相关全网主贴信息,及其高质量评论信息,排除官方广告信息,及其他无效信息。

3、采集主贴动态数,评估各平台,媒体(含传统媒体及自媒体),网站,相关信息流量效果。选择流量效果显著的网站及媒体平台,作为备选投放渠道。

4、通过海量大数据平台清洗后的主贴数据,评论数据,采集对应的人物数据,可以根据:粉丝量,性别,年龄,地域,认证信息,账号类型等多方面维度选择,初步筛选出符合条件的垂直的KOL及真实的KOC名单。

5、按照预算设置“KOL”和“KOC”投放比例及数量范围。

6、联系待选的KOL,咨询报价;发布KOC招募通告,定向招募符合条件的KOC。沟通报价及需求,确定最终合作的KOL及KOC名单。

7、发放试用赠品,设计营销内容。KOL对应产出PGC(专业生产内容);“KOC”对应产生UGC(用户生产内容)。

8、实时监测,分析传播渠道,各个账号的真实传播效果及产生的流量。对效果好的渠道,及账号增加投放,对效果差的渠道及账号减少或取消投放。

9、计费结算:“KOL”按曝光结算为主,“KOC”按其分享的专属二维码或口令产生的消费记录结算为主,按曝光结算为辅,或直接以赠送等价试用商品的形式结算。

10、复盘营销效果,效果好的KOL及KOC,可长期合作,通过数据分析,不断优化营销策略,筛选精准的KOL及KOC,通过优势互补,最终实现高性价比的营销效果。

koc和kol区别

Koc(Key Owner)是指负责公司内部管理和运营的高层管理人员,通常是公司中重要的决策者和领导者。Kol(Keep Owned)是指对公司内部事务有影响力的人,他们通常参与公司的决策和活动,并参与公司的管理和运作。

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Kol和Koc都是公司内部管理人员的称谓,但在不同的公司和组织中,这两个术语可能有不同的含义和含义。

Kolis(Kol)是指公司内部的领袖人物,他们负责领导公司的运营和管理,同时也负责对外宣传和推广。

"Koli"通常指“Key Login Organization”或“KOL Order”,这是一种公司内部管理组织,由公司的高层管理人员和高级员工组成。

例如,Facebook的Koli是一种公司内部管理的组织,它由首席执行官(CEO)和高管组成,他们管理和监督公司的运营和决策。

在一些公司和企业中,Koli可能指“Top K Logan Orger”或KOL,这是一种负责公司的对外宣传的组织,通常由CEO或高管领导。

总的来说,Koc和Kol是公司内部管理团队的两种不同称谓,在不同的公司或组织中有不同的含义。

新媒体的KOL、KOC是什么?

在新媒体平台上,KOL在营销学上一般是指在某一专业方面达到一定水平或者造诣的学术(意见)领袖。一般而言,KOL对某类产品较之群体中的其他人有着更为长期和深入的介入,因此愿意优先使用新产品,再加上他们相对于普通的消费者而言,有更广的信息来源、更多的知识和更丰富的经验。因此他们一般对产品了解,是舆论中心和信息发布中心,对他人有强大的感染力。

KOC一般指能影响自己的粉丝、朋友、亲人,产生消费行为的消费者。由于KOC自己就是消费者,所以他们通过笔记、视频、问答、文章等诸多方式分享出来的内容,一般是自己的亲身体验,所以他们所分享的内容更为真实,更受消费者信任,他们也距离消费者更近。

两者相比较而言:从粉丝和影响力方面来说,KOC要比KOL要小,从所发布的种草文章、视频方面来说,KOC比KOL要更为粗糙,因此,KOC的价格比KOL要低上很多。

此外,由于KOC自己本身就是消费者,KOC和粉丝之间形成了更加信任的关系。所以,相对于KOL而言,企业/品牌依托KOC流量所打造的私域,会比KOL更加垂直,更加精准。以上是亿仁网络总结的希望对你有帮助。

KOC:关键意见消费者(Key Opinion Consumer);KOL关键意见领袖(Key Opinion Leader,简称KOL)。

KOL和KOC到底谁是小红书“时代的宠儿”,一直是互联网时代下各界争议的话题。

很多人认为KOC只是营销焦虑下品牌制造的骗局。流量越来越贵的现在,很多品牌都想在营销中降低成本,而KOC作为KOL的“缩影”,自然投入要少得多。

相反,反方认为,KOC作为具有核心意见的消费者,对购买转换的影响更大,是今后需要重点关注品牌的对象。KOL名声更红,但KOL不是常青树,KOC常年存在。

争论到目前为止,双方仍然争执不下。据采访了解到新媒体专家TUOTUO认为当今的互联网包罗万象,很多具有一定影响力的东西都可以在自己的领域拥有天地。

在小红书平台,小红书KOL&KOC投放哪个好,哪个不好,不用再争了,都是看各自的需求而已。

作为能引领消费趋势的两个群体,KOL和KOC应该握手言和。但是不同场景的时间点不同,KOL和KOC的影响力也不同。

在小红书中,通过数据和结果可能看出,KOC的影响力比KOL更好。小红书作为一个强调更真实、更生活化的好物分享平台,作为实际用户的KOC,在这里显然更有说话的权利。

KOC的粉丝数虽不高,一般只有几万粉丝量,但曝光和转化率都很可观。

在小红书上可以看到,写种草笔记的博主大部分都是KOC。粉丝人数不多,但笔记的点赞数和收藏量很高。TUOTUO说她看过小红书中的一个9万粉丝的达人。

一个月来笔记的总阅读数为366万,收藏数为16万,点赞数为13万。

与KOL相比,这9万粉丝达人的阅读和收藏数也许并不高,但在报价中,KOC的价格通常只有KOL的四分之一。

对于强调性价比的品牌,小红书KOL&KOC投放选择上面,小红书投放KOC是更理性的行为。

但是如果品牌要追求爆点,TUOTUO认为KOL在这方面的能力比KOC强。

例如,在微信,KOL的价值往往高于KOC的价值。优质的KOL可以写篇10万+浏览量的稿子。在铺天盖地的转发下,这篇稿子宣传效果相当于10多个KOC。

虽然价格可能高于KOC,但在爆点制造中更为突出。

如果通过人数获胜,KOC在小红书上肯定能更加出拳。大部分品牌方选择在小红书进行宣传,但只投一个KOL是不够的。

一般来说,KOL只能起到引导话题的作用,在传播趋势上需要更多KOC的协助。

品牌方面首先找到KOL,在小红书上面发布视频笔记,然后投放300 ~ 500个KOC随风刷屏,这已经是常见的工作。

我们在翻阅小红书的时候,经常会看到同样的广告,以高频次出现,逐渐成为小红书的风潮,其实是KOC的功劳。

在TUOTUO流量星球里也提到过KOL和KOC相互合作,可以更好地创造营销爆点。KOL的话题,KOC的刷机频率都是品牌极力追求的。

KOL和KOC的争论可以到此为止。两者的结合才是真正的王道!而对于小红书来说,最重要的,也是最独一无二的优势就是,小红书平台自带的3000万KOC。

小红书建立起的模式,是产品品牌通过KOC树立的口碑,去影响更多消费者的决策。

在抖音快手账号运营时koc和kol哪个效果好呢?

KOL与KOC并没有优劣之分,他们都各自拥有营销价值。我们相信无数的KOC和具有KOC思维的品牌将会开启一个更加蓬勃的营销新时代。在想要投放广告的时候可以通过数据平台,例如星榜数据看到各个达人结果广告的数量和相关数据,来选择适合的kol或koc。

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